Envio e Devoluções

Informações de Envio

Envio

Os produtos adquiridos em nosso site, uma vez encomendados e validado o seu pagamento chegarão dentro de 1 a 15 dias úteis, dependendo do produto selecionado, forma de envio e do endereço de entrega.

Nós enviamos para todo o brasil (via correios).

Entre em contacto conosco para mais informações sobre envio.

Quaisquer direitos, taxas e impostos que se apliquem deverão ser pagos pelo destinatário no momento da entrega.

Para os endereços em locais mais distantes, por favor, considere um tempo adicional para a entrega.

Os preços podem ser encontrados no momento em que você finaliza o seu pedido.

 

Devolução e Reembolso

Importante:
Antes de reenviar o produto para nossa Central de Distribuição, entrar em contato com nossa central de atendimento.


Você deverá solicitar o cancelamento da compra em até até 7 (sete) dias, a partir da data do recebimento da mercadoria, nos termos do Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Não deverá haver violação do lacre da embalagem ou do equipamento se for o caso, ou qualquer indício que o mesmo foi usado, caso contrário o mesmo não será aceito.

O material deverá estar acompanhado da nota fiscal de compra.
O Custo da postagem ou coleta da mercadoria será de responsabilidade da Bugfree.

A restituição do valor do produto será em nome do comprador no caso do pagamento através de boleto ou transferência eletrônica, e o procedimento bancário pode levar até 5 dias úteis. No caso do pagamento com cartão de crédito, será feito o estorno que poderá ser visualizado em em sua próxima fatura ou, dependendo da data do vencimento, na fatura seguinte.

A restituição do valor pago somente será contada após o reenvio do(s) produto(s) a nossa Central de Distribuição e efetuarmos a análise de suas Condições.

A devolução não será aceita caso constatemos indícios de uso do(s) produto(s) ou se o mesmo não retornar na embalagem original, por esta razão não rasgue ou danifique a embalagem, manuais e acessórios.

Bugfree do Brasil Com. e Serv. de Informática Ltda. - 03.385.654/0001-79 - (21) 3579-3071 - Av. Lusitania, 306 - 21011-630 - Rio de Janeiro - RJ